本「支払条件」は、お客様と当社との間の商取引（有料サービス（以下に定義）のご購入を含む）に適用されます。「有料サービス」とは、料金が発生するサービスを指します。本支払条件は、お客様と、お客様が有料サービスをご購入になるAnyCoord Corporationまたはその関連会社との間の拘束力のある契約（以下、総称して「商取引」といいます）を構成します。有料サービスをご購入いただくことで、お客様は本支払条件に同意したものとみなされます。契約当事者の詳細については、「契約相手について」のセクションをご参照ください。本支払条件に同意しない場合は、商取引を進めないでください。.
お客様は、AnyCoordの製品またはサービスに関連するすべての連絡、契約、および通知（以下「連絡」といいます）を、電子メール、テキストメッセージ、アプリ内通知、またはAnyCoordウェブサイトへの投稿など、電子的に受信することに同意するものとします。電子的に提供されるすべての連絡は、書面による連絡を義務付ける法的要件を満たします。.
本支払条件は定期的に更新される場合があります。商取引を締結する前に、必ずご確認ください。.
パート1. 料金と税金の支払い
当社または第三者の再販業者から有料サービスを購入することを選択し、支払い方法を入力することにより、お客様は以下に同意するものとします。
1. お客様は、期日までに有料サービスの料金を支払うものとします。.
2. 提供された支払い情報は正確かつ真実です。.
3. 提供された支払い方法を使用する権限が与えられます。.
4. 当社はお客様のお支払い情報および支払い方法を保持する許可を有します。.
5. 当社または当社の再販業者は、支払期日に保存された支払方法を使用して有料サービスの料金を請求する場合があります。.
お客様の義務には、適用される税金、配送料、クレジットカードのチャージバック手数料の支払い、および期限内に支払いを行わなかった場合の合理的な回収費用の支払いが含まれます。.
有料サービスへのお支払いは、AnyCoord（または再販業者もしくは決済代行業者）が指定する通貨でお願いいたします。通貨価値の変動に伴うすべてのリスクはお客様が負うものとします。料金はVAT込みで、その他の適用可能な料金が含まれる場合があります。未請求の税金または手数料はお客様のご負担となります。領収書には、お客様の所在地に基づくVATが記載されています。.
当社の料金には、インターネットプロバイダーや携帯電話会社が請求する第三者による料金は含まれておりません。これらのサービスの選択とお支払いはお客様の責任となります。.
第2部 料金の変更
当社は、事業内容の変更または法的な変更に伴い、有料サービスの価格を調整し、新たな料金または手数料を導入する場合があります。定期購読料の変更については、事前に通知いたします。料金の引き上げは、通知に別途記載がない限り、次回の請求サイクルまで有効になりません。新価格にご同意いただけない場合は、変更が有効になる前に購読をキャンセルすることができます。詳細は、下記の「キャンセル」をご覧ください。.
パート3. 継続会員登録サービス
• モバイルアプリ（iOS、Android）月間、年間、生涯の会員プランをご用意しております。.
• ウィンドウズ/マック: 月間会員と年間会員をご用意しております。.
AnyCoordは、ユーザーのニーズに応じて会員サービスを調整し、サービスを追加または削除する場合があります。アップグレードや変更については、お客様にお知らせいたします。これにより、現在の特典に影響が生じることはありません。.
パート4：アクティベーションコード/クーポンコード
AnyCoordは、直接または第三者を通じて、特定の有料サービスへの期間限定アクセスを提供するアクティベーションコードまたはクーポン（以下、それぞれを「アクティベーションコード／クーポンコード」、総称して「アクティベーションコード／クーポンコード」）を提供することがあります。これらのコードを使用して取得するサブスクリプションを「プロモーションサブスクリプション」、その期間を「プロモーション期間」と呼びます。アクティベーションコード／クーポンコードには有効期限（以下「有効期限」）が設定されている場合があり、有効期限を過ぎると無効になります。AnyCoordは、有効期限切れまたは無効なコードを受け入れる義務を負いません。これらのコードには金銭的価値はなく、AnyCoordが明示的に許可しない限り譲渡できません。また、AnyCoordは、未使用または無効なコードについて補償する義務を負いません。.
プロモーションサブスクリプションを利用するには、AnyCoordサービスの登録アカウント保有者であり、AnyCoordが定める資格要件を満たした上で、利用手続きに従う必要があります。プロモーション期間終了後、有料サービスを継続してご利用いただくには、その時点の料金をお支払いいただく必要があります。.
既に有料サービスにご加入いただいており、アクティベーションコード／クーポンコードを受け取られた場合、資格要件を満たしていれば引き続きご利用いただけます。ただし、現在のお支払い方法によっては、プロモーションサブスクリプションをすぐにご利用いただけない制限がある場合があります。その場合、以下の選択肢があります。(1) コードを他の人に譲渡する（譲渡可能な場合）、(2) 新しいAnyCoordサービスアカウントを作成し、そのアカウントでコードを使用する、(3) 現在のサブスクリプションの有効期限が切れ、アカウントがAnyCoord Freeに戻るまで待ってから、コードの有効期限が切れていないことを確認してから、コードを利用する。場合によっては、プロモーションサブスクリプションをすぐにご利用いただけるよう、現在のサブスクリプションを一時停止することがあります。プロモーション期間終了後、有料サービスのサブスクリプションは再開され、キャンセルされない限り、以前に合意したお支払い方法に請求されます。有料サービスのサブスクリプションをキャンセルする方法の詳細については、以下の「キャンセル」をご覧ください。.
AnyCoordからの明示的な許可がない限り、アクティベーションコード／クーポンコードを販売、配布、または譲渡することはできません。AnyCoordは、不適切に発行または配布されたコードを補償することなく無効にする権利を留保します。第三者がお客様にコードを提供した場合（例：第三者のプロモーションを通じて）、AnyCoordは第三者の製品またはサービス、または第三者によるいかなる請求やオファーについても責任を負いません。第三者が不適切に行動した場合、AnyCoordはお客様に補償したり、プロモーションサブスクリプションまたは要件を変更したりする義務を負いません。.
パート5：支払い方法とアカウント情報の変更
お客様は、メールアドレスおよびすべての支払い情報（住所、デビットカードまたはクレジットカード番号、有効期限など）を含むアカウント情報を正確かつ最新の状態に保つ責任を負います。アカウント所有者ではないものの、有料サービスアカウントの支払い方法の管理権限を有し、変更を希望する場合は、サポートセンターにご連絡の上、支払い方法の管理権限を証明する十分な証拠をご提示ください。.
お客様のクレジットカードが有効期限切れ、無効になった場合、または有料サービスサブスクリプションの請求日が近すぎる時期に請求口座に変更が加えられた場合（そのため、当社が請求前に変更に対応できない）、当社は登録されているカードに現在の料金を請求することがあります。有料サービスサブスクリプションの継続は、お客様が当社にその旨を承認したことを意味します。また、無効なカードへの請求によりお客様または当社が被った未払い料金および費用については、お客様が引き続き責任を負うものとします。.
第6部：回収費用、クレジットカードのチャージバック
有料サービスの記載された料金に加えて、お客様は、未払いまたは滞納金の回収に当社が要した合理的な費用（合理的な弁護士費用およびその他の関連費用を含む）を負担することに同意するものとします。支払いが滞納された場合、支払期日から全額が支払われるまで、月利1%または適用法で認められる最高利率のいずれか低い方の利息が発生します。クレジットカードで有料サービスのサブスクリプションを購入し、後日クレジットカード発行会社に支払いの取り消しを依頼した場合、AnyCoordに当初の支払額よりも大幅に高い手数料が請求される場合があります。したがって、お客様がクレジットカードを使用して少額の料金をお支払いいただけるよう、カード発行会社から請求された手数料をお客様が当社に返済するまで、当社がお客様のAnyCoordサービスアカウントへのコンテンツの追加を停止する権利を留保することに同意するものとします。.
パート 7: 誰と契約するのか?
AnyCoordから有料サービスをご購入いただくと、お客様の所在地に応じてAnyCoordの関連会社と契約を締結することになります。契約当事者および準拠法に関するこれらの規定は、AnyCoordサービスに関する当社の契約、およびお客様がアクティベーションコード／クーポンコードを取得または利用する場合に適用されます。有料サービスについて第三者の再販業者または決済処理会社にお支払いいただく場合、お客様の決済契約は当該第三者と締結されます。ただし、当該第三者は、有料サービスの提供におけるAnyCoordの義務に影響を与える契約条件または保証をお客様に提供する権限を有しません。お客様に対する当社の義務は、利用規約、プライバシーポリシー、および本決済条件のみに準拠します。.
第8部：紛争解決
本契約の解釈および紛争解決は、中国本土の法律に準拠するものとします。本契約に関して紛争が生じた場合、両当事者は友好的な交渉を通じて解決に努めるものとします。かかる交渉が不調に終わった場合、お客様は香港国際仲裁センター（HKIAC）の仲裁規則に従い、当該紛争を香港国際仲裁センターに付託することに同意するものとします。仲裁は最終的なものであり、関係当事者全員を拘束するものとします。仲裁裁判所が本契約のいずれかの条項または一部を執行不能と判断した場合でも、残りの条項または一部は完全に有効に存続します。当社による個人情報の取り扱いがお客様の正当な権利および利益を害していると思われる場合は、関係政府当局に報告することもできます。.
パート9. AnyCoord返金ポリシー
AnyCoordはプロフェッショナルなソフトウェアプロバイダーとして、お客様一人ひとりのニーズに真摯に応え、満たすことに尽力する専任のアフターサービスチームを擁していることを誇りとしています。ご注文に関する正当な紛争がございましたら、いつでもAnyCoordサポートチームまでご連絡ください。24時間以内にご返信し、迅速な問題解決に努めております。.
AnyCoordは顧客満足度を最優先に考え、製品とサービスを快適にご利用いただけるよう努めています。AnyCoordのすべてのソフトウェアには無料トライアル版をご用意しており、ご購入前にソフトウェアをテストしていただけます。トライアル版では機能が制限されており、お客様のニーズを満たすソフトウェアかどうかを評価していただけます。.
この「ご購入前にお試しいただく」ポリシーに基づき、AnyCoordは全製品に30日間の返金保証を提供しています。返金は、以下の条件を満たす場合にのみ、この保証期間内で承認されます。ご購入いただいた製品の保証期間を過ぎた返金はいたしかねます。.
受け入れられる状況
AnyCoordは30日間の返金保証を提供しています。この期間を過ぎたご注文はキャンセルできません。この保証は無条件の返金保証ではありませんのでご注意ください。返金は以下の状況でのみ行われます。
購入による返金リクエスト
1. 誤って間違った商品を購入され、その後弊社より正しい商品を購入された場合、ご要望に応じて誤った購入分を返金いたします。.
2. 交換の意思なく同一商品を2回同時にご購入された場合は、1回分の返金をさせていただきます。.
登録情報の問題による払い戻しリクエスト
1. お客様が購入後 24 時間以内に登録コードを受け取らず、当社に連絡してから 48 時間以内に AnyCoord サポート チームからの返答を受け取っていない場合、当社はお客様のリクエストに応じて注文を返金します。.
2. 誤った登録情報が提供されたために、お客様が重要な変換を実行できず、ソフトウェアが不要になった場合は、これらの状況を確認した後で払い戻しを行います。.
製品の問題による返金リクエスト
購入したソフトウェアに技術的な問題があり、30 日以内に解決策が提供されない場合、お客様がさらなるアップデートや解決策を待たないことを選択した場合、AnyCoord は払い戻しを行います。.
払い戻しに関する注意:
弊社製品は仮想ソフトウェアのため、一度発行された登録コードを取得することはできません。また、登録コードが使用されたかどうかの確認もできません。そのため、返金をご希望の場合は、購入価格から20%を手数料として差し引かせていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。.
払い戻し不可の状況
以下の状況では払い戻しは行われません。
購入に関する問題による払い戻しリクエスト
1. AnyCoordはサードパーティの決済プラットフォームを利用しており、決済時の承認状況を確認することはできません。クレジットカードの不正利用や不正な支払いが疑われる場合は、直ちにカード発行会社にご連絡ください。ご注文が処理され、発送された後はキャンセルできません。ただし、AnyCoordはご購入いただいた商品をお客様のご希望の商品と交換いたします。.
2. 当社のウェブサイトから間違った製品を購入し、その後別の会社から正しい製品を購入した場合、返金はいたしません。.
3. ソフトウェアの機能に関する理解不足により誤った製品を購入された場合、返金はいたしかねます。ただし、ご購入後48時間以内にAnyCoordにご連絡いただければ、差額が$20を超えない限り、正しい製品と交換いたします。正しい製品の価格がAnyCoordより低い場合、差額は返金いたしません。.
4. 価格変更やプロモーションキャンペーンによる払い戻しリクエストは受け付けられません。.
5. お客様の都合による返品はお受けできません。.
登録情報の問題による払い戻しリクエスト
1. お客様の過失により登録が失敗し、登録情報が有効であった場合、返金はいたしません。.
2. 技術的な問題が発生し、お客様がAnyCoordサポートチームに必要な詳細情報を提供したり、提案された解決策を試したりすることを拒否した場合、払い戻しリクエストは受け付けられません。.
製品の問題による返金リクエスト
1. お客様が iTunes またはその他のソースから保護されたファイルを変換することを希望し、当社の製品がこの機能を実行できない場合、この制限は当社の Web サイトに明記されているため、払い戻しは行いません。.
2. お客様が購入前に商品の説明を読まなかったり、商品を試用しなかったりして、その後ニーズを満たしていないことが判明した場合、返金はいたしません。.
3. お客様がご利用のOSと互換性のない製品をご購入された場合（例：MacユーザーがWindowsソフトウェアをご購入された場合）、互換性のあるバージョンが入手可能な場合は交換をご提案いたします。互換性のあるバージョンがない場合は、返金はいたしかねます。.
4. お客様がアフィリエイトウェブサイトから誤った商品を購入した場合、またはアフィリエイトウェブサイトの説明が不正確であったために商品がお客様のニーズを満たさなかった場合、当社は返金いたしません。お客様はアフィリエイトウェブサイトにご連絡の上、問題を解決していただく必要があります。.
5. ソフトウェアのアップデート後に技術的な問題が発生し、注文が保証期間を超えている場合、AnyCoord は払い戻しを行いません。.
購入後かなり時間が経ってからの返金リクエスト
AnyCoordは30日間の返金保証を提供しています。この保証期間を超えたご購入については返金できません。.
パート10. お問い合わせ
これらの支払条件に関するご質問やご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
メールアドレス: support@anycoord.com
当社は 15 営業日以内に、または法律で定められた期間内に返答いたします。.
添付資料1：自動更新サブスクリプション
AnyCoordは、デビットカード、クレジットカード、PayPal送金などの様々な支払い方法（以下、それぞれ「承認済み支払い方法」）を含む、有料サービスの支払い方法に対応しています。利用可能な支払い方法は国やサービスによって異なり、変更される場合があります。承認済み支払い方法を使用して購入された場合、料金は購入日またはその前後に請求されます。月次または年次などの自動更新が適用される有料サービスにご加入の場合、お客様は、当社が各更新間隔（月次、年次など）ごとに、初回加入日に対応する暦日またはその前後に、お客様の承認済み支払い方法に請求することに同意するものとします。加入のキャンセル方法の詳細については、以下の「キャンセル」セクションをご覧ください。.
サブスクリプションにご登録いただくことで、お客様は、当社がお客様のお支払い情報を金融機関および決済処理会社と共有し、お客様の購入処理に役立てることに同意するものとします。また、お客様がご提供いただいたメールアドレスには、更新および定期的な請求に関するお知らせや開示情報をお送りする場合があります。有料サービスのサブスクリプションが翌月に含まれない日に開始された場合（例：1月30日に開始したが2月30日がない場合）、AnyCoordは当該月の末日またはその前後にお支払いを処理します。.
承認された支払い方法の変更については、以下を参照してください。.
有料サービスの解約
有料サービスはいつでもキャンセルできます。キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効となり、有料サービスのアップグレードについては以下に記載されている場合を除き、当社の返金ポリシーが適用されます。.
当社のウェブサイトで AnyCoord 有料サービスを購入し、サブスクリプションをキャンセルしたい場合は、サポート センターに連絡して自動更新をキャンセルしてください。.
より高額な有料サービスへのアップグレードをご希望の場合、また、現在ご利用のサービスをAnyCoord（再販業者や決済代行業者ではなく）から直接ご購入いただいた場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。再販業者または決済代行業者からご購入いただいた場合は、AnyCoordではキャンセル手続きを承ることができない場合がございますので、解約手続きについては、再販業者または決済代行業者に直接ご連絡いただく必要があります。.
死亡、法的無能力者、または解散した法人の法定代理人であり、現在の有料サービスのサブスクリプションをキャンセルする場合は、サポートセンターにご連絡ください。その際には、法定代理人であることを証明する十分な証明書類と、有料サービスにご利用いただいたお支払い方法の詳細をご提供いただく必要があります。.
AnyCoordは、お客様が該当する料金および税金を期日までにお支払いいただけない場合、お客様の有料サービスサブスクリプションを解約する権利を留保します。お支払いいただけない場合には、お客様のクレジットカード発行会社、支払銀行、または第三者の再販業者もしくは決済代行業者の問題などにより、AnyCoordがお支払いを受け取れない場合が含まれます。お客様にお支払いいただく時間を確保するため、サブスクリプションを直ちに解約しない場合もありますが、その場合でも、その期間中の料金はお客様のご負担となります。お支払いいただけない場合、お客様のサービスへのアクセスを停止したり、お客様の権限を無料バージョンにダウングレードしたりする場合もあります。お支払いいただけない場合、速やかにお客様に通知するよう努めますが、通知する義務を負うものではありません。.
矛盾が生じた場合は、英語版が優先されます。.
添付資料2：プロモーションの説明
このプロモーションの説明は、「AnyCoord 支払規約」の添付資料です。この説明と「AnyCoord 支払規約」の間に矛盾が生じた場合は、この説明の条件が優先されます。.
プロモーション期間中に AnyCoord の自動更新サービスを選択すると、以下の内容に同意したことになります。
1. 最初の支払いサイクルの終了時に、次のサイクルの料金がアカウントに自動的に請求され、このプロセスが後続のすべてのサイクルで繰り返されます。.
2. プロモーション期間中に追加の会員期間を受け取った場合、その期間は自動更新サービスが終了し、現在の会員期間が満了した後にのみ有効になります。.
