본 "결제 약관"은 귀하와 당사 간의 모든 상거래에 적용되며, 여기에는 아래 정의된 유료 서비스 구매도 포함됩니다. "유료 서비스"는 수수료가 부과되는 모든 서비스를 의미합니다. 본 결제 약관은 귀하와 AnyCoord Corporation 또는 그 계열사 간의 구속력 있는 계약을 구성하며, 해당 유료 서비스를 구매하는 회사(이하 통칭하여 "상거래")입니다. 유료 서비스를 구매함으로써 귀하는 본 결제 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 계약 당사자에 대한 자세한 내용은 "계약 당사자" 섹션을 참조하십시오. 본 결제 약관에 동의하지 않으시면 상거래를 진행하지 마십시오.
귀하는 AnyCoord 제품 또는 서비스와 관련된 모든 커뮤니케이션, 계약 및 공지(이하 "커뮤니케이션")를 이메일, 문자 메시지, 앱 내 알림 또는 AnyCoord 웹사이트 게시물을 포함한 전자적 방식으로 수신하는 데 동의합니다. 전자적으로 제공되는 모든 커뮤니케이션은 서면으로 전달되어야 한다는 모든 법적 요건을 충족합니다.
본 결제 약관은 주기적으로 업데이트될 수 있습니다. 상업 거래를 완료하기 전에 약관을 검토하십시오.
1부. 수수료 및 세금 납부
당사 또는 제3자 리셀러로부터 유료 서비스를 구매하고 결제 방법을 입력함으로써 귀하는 다음 사항에 동의하는 것입니다.
1. 귀하는 정해진 기한까지 유료 서비스에 대한 비용을 지불해야 합니다.
2. 제공된 결제 정보는 정확하고 사실입니다.
3. 귀하는 제공된 결제 방법을 사용할 권한이 있습니다.
4. 귀하의 결제 정보와 결제 방법을 보관할 수 있는 권한이 있습니다.
5. 당사 또는 당사 리셀러는 기한에 저장된 결제 방법을 사용하여 유료 서비스에 대한 요금을 청구할 수 있습니다.
귀하의 의무에는 해당 세금, 배송 비용, 신용카드 환불 수수료를 지불하는 것뿐만 아니라, 제때 지불하지 못할 경우 발생하는 합당한 징수 비용을 지불하는 것도 포함됩니다.
유료 서비스 결제는 AnyCoord(또는 리셀러 또는 결제 대행업체)에서 지정한 통화로 이루어져야 합니다. 통화 가치 변동과 관련된 모든 위험은 귀하가 부담합니다. 가격에는 부가가치세가 포함되어 있으며 기타 관련 요금이 포함될 수 있습니다. 미청구 세금이나 수수료는 귀하가 납부해야 합니다. 제공된 영수증에는 귀하의 거주 지역에 따른 부가가치세가 반영되어 있습니다.
당사 가격에는 인터넷 제공업체나 이동통신사 등 제3자 수수료가 포함되지 않습니다. 이러한 서비스를 선택하고 비용을 지불하는 것은 고객님의 책임입니다.
2부. 수수료 변경
당사는 사업 또는 법률 변경으로 인해 유료 서비스 가격을 조정하고 새로운 수수료 또는 요금을 부과할 수 있습니다. 정기 구독료 변경 사항은 사전 통지됩니다. 당사 통지에 별도로 명시되지 않는 한, 요금 인상은 다음 청구 주기부터 적용됩니다. 새 가격에 동의하지 않으시면 변경 사항이 적용되기 전에 구독을 취소하실 수 있습니다. 자세한 내용은 아래 "취소"를 참조하세요.
3부. 연속 멤버십 구독 서비스
• 모바일 앱(iOS, Android): 월간, 연간, 평생 멤버십이 가능합니다.
• 윈도우/맥: 월간 및 연간 멤버십이 가능합니다.
AnyCoord는 사용자 요구에 따라 멤버십 서비스를 조정하고 서비스를 추가 또는 삭제할 수 있습니다. 업그레이드 또는 변경 사항은 안내해 드리며, 현재 혜택에는 영향을 미치지 않습니다.
4부: 활성화 코드/쿠폰 코드
AnyCoord는 때때로 직접 또는 제3자를 통해 특정 유료 서비스에 제한된 기간 동안 접속할 수 있는 활성화 코드 또는 쿠폰(개별적으로 "활성화 코드/쿠폰 코드", 통칭하여 "활성화 코드/쿠폰 코드")을 제공할 수 있습니다. 이러한 코드를 사용하여 구매한 구독을 "프로모션 구독"이라고 하며, 해당 구독 기간을 "프로모션 기간"이라고 합니다. 활성화 코드/쿠폰 코드에는 만료일("만료일")이 적용될 수 있으며, 만료일 이후에는 무효화됩니다. AnyCoord는 만료되었거나 유효하지 않은 코드를 수락할 의무가 없습니다. 이러한 코드는 현금 가치가 없으며 AnyCoord에서 명시적으로 허용하지 않는 한 양도할 수 없습니다. 또한 AnyCoord는 사용되지 않았거나 유효하지 않은 코드에 대해 보상할 의무가 없습니다.
프로모션 구독을 사용하려면 AnyCoord 서비스의 등록 계정 소유자여야 하며, AnyCoord에서 정한 자격 요건을 충족하고 구독 절차를 따라야 합니다. 프로모션 기간 종료 후에도 유료 서비스를 계속 이용하려면 당시 요금을 지불해야 합니다.
이미 유료 서비스에 가입되어 활성화 코드/쿠폰 코드를 받으신 경우, 자격 기준을 충족하는 경우 계속 사용하실 수 있습니다. 단, 현재 결제 수단에 따라 프로모션 구독을 즉시 사용하지 못할 수 있는 제한이 있을 수 있습니다. 이 경우, 다음과 같은 방법을 이용하실 수 있습니다. (1) 코드를 타인에게 양도(양도 가능한 경우), (2) 새로운 AnyCoord 서비스 계정을 생성하여 해당 계정에서 사용, 또는 (3) 현재 구독이 만료되고 계정이 AnyCoord Free로 전환될 때까지 기다렸다가 코드를 사용하세요. 단, 구독 만료 여부는 확인하시기 바랍니다. 경우에 따라 프로모션 구독을 즉시 사용할 수 있도록 현재 구독을 일시 중지할 수 있습니다. 프로모션 기간이 종료되면 유료 서비스 구독이 재개되며, 취소하지 않는 한 이전에 동의하신 결제 수단으로 요금이 청구됩니다. 유료 서비스 구독 취소 방법에 대한 자세한 내용은 아래 "취소"를 참조하세요.
AnyCoord의 명시적인 허가 없이는 활성화 코드/쿠폰 코드를 판매, 배포 또는 양도할 수 없습니다. AnyCoord는 부적절하게 발급 또는 배포된 코드를 보상 없이 무효화할 권리를 보유합니다. 제3자가 귀하에게 코드를 제공하는 경우(예: 제3자 프로모션을 통해), AnyCoord는 제3자 제품이나 서비스, 또는 제3자가 제기하는 청구나 제안에 대해 책임을 지지 않습니다. AnyCoord는 제3자가 부적절하게 행동한 경우 귀하에게 보상하거나 프로모션 구독 또는 요구 사항을 변경할 의무가 없습니다.
5부: 결제 방법 및 계정 정보 변경
귀하는 이메일 주소 및 모든 결제 정보(주소, 직불/신용 카드 번호, 만료일 등)를 포함한 계정 정보가 정확하고 최신 상태인지 확인할 책임이 있습니다. 계정 소유자는 아니지만 유료 서비스 계정의 결제 수단을 관리할 수 있고 변경을 원하시는 경우, 지원 센터에 연락하여 당사에 알려주시고 결제 수단에 대한 귀하의 관리 능력을 입증할 충분한 증거를 제시해 주셔야 합니다.
신용카드가 만료되거나, 유효하지 않게 되거나, 유료 서비스 구독의 청구일에 너무 가까이 청구 계좌가 변경되어 청구 전에 변경 사항을 처리할 수 없는 경우, 당사는 등록된 카드로 현재 요금을 청구할 수 있습니다. 유료 서비스 구독을 계속 유지하는 것은 귀하가 당사에 해당 청구를 승인함을 의미하며, 귀하는 유효하지 않은 카드로 청구되어 귀하 또는 당사에 발생한 미납 금액 및 모든 요금에 대한 책임을 져야 합니다.
6부: 징수 비용; 신용카드 환불
유료 서비스에 대해 명시된 요금 외에도, 귀하는 미납 또는 연체 금액을 징수하기 위해 당사가 부담하는 합리적인 비용(합리적인 변호사 수임료 및 기타 관련 비용 포함)을 부담하는 데 동의합니다. 연체된 금액에 대해서는 납부 기일부터 완납일까지 월 1% 또는 관련 법률에서 허용하는 최고 금리 중 낮은 금리의 이자가 부과됩니다. 신용카드로 유료 서비스 구독을 구매한 후 신용카드 발급사에 결제 취소를 요청하는 경우, AnyCoord에 최초 결제 금액보다 상당히 높은 수수료가 부과될 수 있습니다. 따라서 신용카드를 사용하여 소액의 수수료를 결제할 수 있도록, 귀하는 카드 발급사가 청구한 수수료를 환불할 때까지 AnyCoord 서비스 계정에 추가 콘텐츠를 추가하는 귀하의 기능을 일시 중단할 권리가 당사에 있음에 동의합니다.
7부: 누구와 계약을 맺게 되나요?
AnyCoord에서 유료 서비스를 구매하시면 AnyCoord의 계열사 중 하나와 계약을 체결하게 되며, 해당 계약은 고객님의 지리적 위치에 따라 결정됩니다. 계약 당사자 및 준거법에 관한 이러한 조항은 AnyCoord 서비스 계약 및 활성화 코드/쿠폰 코드 취득 또는 사용 시에도 적용됩니다. 유료 서비스 비용을 제3자 리셀러 또는 결제 처리 회사에 지불하기로 선택하는 경우, 결제 계약은 해당 제3자와 체결됩니다. 단, 해당 제3자는 AnyCoord의 유료 서비스 제공 의무에 영향을 미치는 계약 조건이나 보장을 제공할 권한이 없습니다. 당사의 고객에 대한 의무는 서비스 약관, 개인정보 보호정책 및 본 결제 약관에 의해서만 규율됩니다.
8부: 분쟁 해결
본 계약의 해석 및 분쟁 해결은 중국 본토 법률에 따라 처리됩니다. 본 계약과 관련하여 분쟁이 발생할 경우, 양 당사자는 우호적인 협상을 통해 해결하기 위해 노력해야 합니다. 협상이 실패할 경우, 귀하는 홍콩국제중재센터(HKIAC)의 중재 규칙에 따라 분쟁을 홍콩국제중재센터(HKIAC)에 제출하는 데 동의합니다. 중재는 최종적이며 관련된 모든 당사자에게 구속력을 가집니다. 중재재판소가 본 약관의 특정 조항 또는 일부가 집행 불가능하다고 판단하는 경우에도 나머지 조항 또는 일부는 완전히 유효합니다. 당사의 개인정보 처리가 귀하의 정당한 권리와 이익을 침해한다고 생각되시면 관련 정부 기관에 신고하실 수 있습니다.
9부. AnyCoord 환불 정책
전문 소프트웨어 공급업체인 AnyCoord는 각 사용자의 요구를 충족하기 위해 최선을 다하는 전담 애프터서비스팀을 운영하고 있습니다. 주문 관련 분쟁이 있는 경우, 언제든지 AnyCoord 지원팀에 문의해 주시기 바랍니다. 저희는 고객의 문제를 신속하게 해결하기 위해 24시간 이내에 답변해 드리기 위해 최선을 다하고 있습니다.
AnyCoord는 고객 만족을 최우선으로 생각하며, 제품과 서비스를 통해 만족스러운 경험을 제공하기 위해 최선을 다합니다. 모든 AnyCoord 소프트웨어는 무료 체험판으로 제공되어 고객이 구매 결정을 내리기 전에 소프트웨어를 직접 체험해 볼 수 있도록 합니다. 체험판은 고객이 소프트웨어가 요구 사항을 충족하는지 평가할 수 있도록 제한된 기능을 제공합니다.
'구매 전 체험' 정책에 따라 AnyCoord는 모든 제품에 대해 30일 환불 보장을 제공합니다. 환불은 아래 명시된 조건에 한해 보장 기간 내에만 승인됩니다. 구매하신 제품에 대해 지정된 보증 기간이 지난 후에는 환불되지 않습니다.
허용되는 상황
AnyCoord는 30일 환불 보장을 제공합니다. 이 기간 이후에는 주문을 취소할 수 없습니다. 이 보장은 무조건 환불 보장이 아닙니다. 환불은 다음과 같은 경우에만 가능합니다.
구매로 인한 환불 요청
1. 실수로 잘못된 제품을 구매한 후, 이후 당사에서 올바른 제품을 구매한 경우, 당사는 요청에 따라 잘못된 구매 금액을 환불해 드립니다.
2. 교환 의사 없이 동일한 상품을 두 번 동시에 구매한 경우, 구매한 상품 중 하나를 환불해 드립니다.
등록 정보 문제로 인한 환불 요청
1. 고객이 구매 후 24시간 이내에 등록 코드를 받지 못하고, AnyCoord 지원팀에 문의한 후 48시간 이내에 답변을 받지 못할 경우, 당사는 요청에 따라 주문을 환불해 드립니다.
2. 잘못된 등록 정보를 제공하여 고객이 중요한 변환을 수행하지 못하고, 고객이 더 이상 소프트웨어가 필요하지 않은 경우, 이러한 상황이 확인되면 환불해 드립니다.
제품 문제로 인한 환불 요청
구매한 소프트웨어에 기술적인 문제가 있고 30일 이내에 해결책이 제공되지 않을 경우, AnyCoord는 고객이 추가 업데이트나 해결책을 기다리지 않기로 선택할 경우 환불을 진행합니다.
환불 참고사항:
저희 제품은 가상 소프트웨어이므로 발급된 등록 코드는 복구할 수 없습니다. 또한, 등록 코드 사용 여부도 확인할 수 없습니다. 따라서 환불을 요청하시는 경우, 구매 금액에서 20%를 수수료로 차감합니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
환불 불가 상황
다음과 같은 경우에는 환불이 불가합니다.
구매 문제로 인한 환불 요청
1. AnyCoord는 타사 결제 플랫폼을 사용하며 결제 승인 여부를 확인할 수 없습니다. 신용카드 사기 또는 무단 결제가 의심되는 경우 즉시 카드 발급사에 연락해 주십시오. 주문이 처리 및 이행된 후에는 취소할 수 없습니다. 단, AnyCoord는 구매하신 상품을 고객이 원하는 상품으로 교환해 드립니다.
2. 당사 웹사이트에서 잘못된 제품을 구매한 후 다른 회사에서 올바른 제품을 구매한 경우 환불은 불가합니다.
3. 소프트웨어 기능 이해 부족으로 잘못된 제품을 구매하신 경우 환불은 불가합니다. 단, 구매 후 48시간 이내에 AnyCoord에 연락하시면 가격 차이가 $20을 초과하지 않는 한 정품으로 교환해 드립니다. 정품의 가격이 더 낮은 경우, 가격 차이는 환불해 드리지 않습니다.
4. 가격 변경이나 프로모션 캠페인으로 인한 환불 요청은 접수되지 않습니다.
5. 마음이 바뀌어 환불을 요청하는 경우는 허용되지 않습니다.
등록 정보 문제로 인한 환불 요청
1. 고객의 실수로 인해 등록에 실패하고 등록 정보가 유효한 경우 환불은 불가합니다.
2. 기술적 문제가 발생하고 고객이 필요한 세부 정보를 제공하거나 제안된 솔루션을 시도하는 등 AnyCoord 지원팀에 협조를 거부하는 경우 환불 요청은 수락되지 않습니다.
제품 문제로 인한 환불 요청
1. 고객이 iTunes나 다른 소스에서 보호된 파일을 변환하고자 하지만 당사 제품이 해당 기능을 수행할 수 없는 경우, 이러한 제한 사항은 당사 웹사이트에 명확하게 명시되어 있으므로 환불해드리지 않습니다.
2. 고객이 제품 설명을 읽지 않거나 구매 전에 제품을 직접 사용해 본 후 제품이 자신의 요구 사항을 충족하지 않는다고 판단되는 경우 환불은 이루어지지 않습니다.
3. 고객이 운영 체제와 호환되지 않는 제품을 구매한 경우(예: Mac 사용자가 Windows 소프트웨어를 구매한 경우), 호환되는 버전이 있는 경우 제품 교환을 제안해 드립니다. 호환되는 버전이 없는 경우 환불은 불가합니다.
4. 고객이 제휴 웹사이트에서 잘못된 상품을 구매했거나, 제휴 웹사이트의 부정확한 설명으로 인해 상품이 고객의 필요를 충족하지 못하는 경우, 환불은 불가합니다. 고객은 제휴사에 문의하여 문제를 해결해야 합니다.
5. 소프트웨어 업데이트 후 기술적 문제가 발생하고 주문이 보증 기간을 지난 경우 AnyCoord는 환불을 하지 않습니다.
구매 후 오랜 시간이 지난 후 환불 요청
AnyCoord는 30일 환불 보장을 제공합니다. 이 보장 기간을 초과한 구매에 대해서는 환불이 불가능합니다.
10부. 문의하기
이러한 지불 조건에 대한 질문이나 우려 사항이 있으시면 다음 주소로 문의해 주시기 바랍니다.
이메일: support@anycoord.com
법률이 요구하는 바에 따라 15일 이내에 답변해 드리겠습니다.
첨부 1: 자동 갱신 구독
AnyCoord는 직불카드, 신용카드, PayPal 송금 등 다양한 결제 수단을 통해 유료 서비스를 결제할 수 있습니다(각각 "허용 결제 수단"). 사용 가능한 결제 수단은 국가 또는 서비스별로 다를 수 있으며 변경될 수 있습니다. 허용 결제 수단을 사용하여 구매하는 경우, 요금은 구매일 또는 그 근처에 청구됩니다. 월간 또는 연간 등 자동 갱신되는 유료 서비스에 가입하는 경우, 최초 구독일에 해당하는 날짜 또는 그 근처에 각 갱신 주기(월간, 연간 등)마다 허용 결제 수단으로 요금이 청구될 수 있음에 동의하는 것입니다. 구독 취소 방법에 대한 자세한 내용은 아래 "취소" 섹션을 참조하세요.
구독을 통해 귀하는 당사가 귀하의 결제 정보를 금융 기관 및 결제 처리 회사와 보관하고 공유하여 구매를 처리하는 데 동의하는 것입니다. 또한, 당사는 귀하가 제공한 이메일 주소를 사용하여 갱신 및 정기 결제와 관련된 공지 및 고지 사항을 발송할 수 있습니다. 유료 서비스 구독이 다음 달에 포함되지 않은 날짜에 시작된 경우(예: 1월 30일에 시작했지만 2월 30일이 없는 경우), AnyCoord는 해당 월의 마지막 날 또는 그 근처에 결제를 처리합니다.
허용되는 결제 방법을 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래를 참조하세요.
유료 서비스 구독 취소
유료 서비스는 언제든지 취소하실 수 있습니다. 취소는 현재 결제 기간 종료 시점에 적용되며, 유료 서비스 업그레이드에 대한 아래 명시된 사항을 제외하고 당사의 환불 정책이 적용됩니다.
당사 웹사이트에서 AnyCoord 유료 서비스를 구매하셨고, 구독을 취소하고 싶으시다면, 지원 센터에 연락하여 자동 갱신을 취소하세요.
더 비싼 유료 서비스로 업그레이드하거나, 현재 서비스를 AnyCoord에서 직접 구매하신 경우(리셀러나 결제 대행업체가 아닌), 지원 센터에 문의하세요. 리셀러나 결제 대행업체를 통해 구매하신 경우, AnyCoord에서 취소를 처리해 드릴 수 없으므로 해당 업체에 직접 연락하여 취소를 요청하셔야 할 수 있습니다.
사망했거나 법적으로 무능력한 개인, 또는 해산된 법인의 법정대리인으로서 현재 유료 서비스 구독을 취소하려면 지원 센터에 문의해야 합니다. 법적 권한을 입증하는 충분한 증거와 유료 서비스에 사용된 결제 수단에 대한 필수 정보를 제공해야 합니다.
AnyCoord는 귀하가 해당 수수료 및 세금을 기한 내에 납부하지 않을 경우 유료 서비스 구독을 취소할 권리를 보유합니다. 납부 미이행에는 신용카드 발급사, 납부 은행, 또는 제3자 리셀러나 결제 처리업체의 문제로 인해 AnyCoord가 결제를 받지 못하는 상황이 포함됩니다. 당사는 귀하가 결제할 시간을 갖도록 구독을 즉시 취소하지 않을 수 있지만, 이 기간 동안 발생한 요금은 여전히 귀하에게 책임이 있습니다. 미납 시, 당사는 귀하의 서비스 이용을 중단하거나 무료 버전으로 권한을 하향 조정할 수 있습니다. 당사는 결제가 이루어지지 않을 경우 즉시 귀하에게 통지하기 위해 노력하지만, 의무는 아닙니다.
분쟁이 발생할 경우 영어 버전이 우선합니다.
첨부 2: 프로모션 설명
본 프로모션 설명은 "AnyCoord 결제 약관"의 첨부 파일입니다. 본 설명과 "AnyCoord 결제 약관" 사이에 충돌이 발생할 경우, 본 설명의 조건이 우선합니다.
프로모션 기간 동안 AnyCoord의 자동 갱신 서비스를 선택하면 다음 사항에 동의하는 것입니다.
1. 첫 번째 결제 주기가 끝나면 귀하의 계정에서 다음 주기에 대한 요금이 자동으로 청구되며, 이 프로세스는 이후 모든 주기에 반복됩니다.
2. 프로모션 기간 동안 추가 멤버십 시간을 받는 경우, 해당 시간은 자동 갱신 서비스가 종료되고 현재 멤버십이 만료된 후에만 활성화됩니다.
